[票種說明]

• 全票：實滿12歲以上，65歲以下
• 半票：未滿十二歲
• 敬老票：中華民國國籍，實滿六十五歲以上
• 幼兒保險票：未滿三歲(無座位)
• 愛心票：中華民國國籍身心障礙人士(持有手冊並須註記有「國內大眾運輸工具」字樣)
• 陪同票：中華民國國籍陪同身心障礙人士(一張愛心票限一位陪同)

[領取船票說明]

• 領取船票時，去程及回程票統一領取，船票請妥善保管，若遺失需重新購票。
• 所有船位皆為自由座，先排隊登船可先選位。
• 自行開車之旅客，請務必於開船前一個小時抵達台東富岡漁港售票處櫃台報到領取船票，若因延誤而無法成行所造成損失，請旅客自行負責。
• 搭乘火車(飛機)之旅客，請訂至少「搭船前一小時」抵達台東站班次，台東車站(機場)-富岡漁港約20分鐘車程。
• 如需預訂回程火車(飛機)票，請自行斟酌搭乘時間，大約預留兩個小時，如船班因天候因素影響誤點，而延誤您的回程車次(班機)，我司概不負責。

• 台東-綠島航程約50分鐘。
• 代訂交通航班，不論訂位前後，船公司有權依合法或安全考量作航班之調度或異動(取消)，本公司有善盡協助通知之義務，敬請各位旅客配合。
• 若因天候等不可抗拒因素，導致「船公司宣佈停航」，可延期(保留一年)或全額退費(須收取$100元作業手續費)。
• 離島航班須視天候及人數決定是否開航，旅客如因船班停駛，而後續有自行訂購行程安排，因而無法取消退費(住宿費、交通費)，我司概不負責。

▎取消政策

• 所選日期 3天(含)之前取消，收取行程費用 0%。
• 所選日期 0~2天之間取消，收取行程費用 100%。